‘Nu hoef ik mijn kinderen niet meer lastig te vallen’

Donderdag 1 maart vond de tweede lesdag van de Klik & Tik Cursus voor basis computergebruik plaats, een cursus waarin leken gedurende zes weken wegwijs worden in de digitale wereld. ”Als je hier iets fout doet, kun je het gewoon opnieuw doen. Als je thuis iets verkeerd invoert, kan dat best gevaarlijk zijn.”

Opperste concentratie in de Bibliotheek. Een doodse stilte, afgezien van muisgeklik en hevige ademhaling. Een groep Waalwijkers heeft plaats genomen aan twee tegenover elkaar opgestelde rijen met computers. Hun gezichten gefixeerd op een beeldscherm. De een zit te sukkelen met zijn muis, de ander probeert de juiste letters op haar toetsenbord te vinden. Ze zitten hier voor de Klik & Tik Cursus voor basis computergebruik. Donderdagochtend vindt de tweede cursusdag plaats. Buiten heerst er een gevoelstemperatuur van -10 en dat resulteert in een lage opkomst: maar vijf van de tien computers zijn bezet. Toch rennen de begeleiders van de ene computer naar de andere om de cursisten te ondersteunen. ‘’Het pijltje naar links is de vorige pagina en het pijltje naar rechts naar de volgende, weet u nog?’’

Omgaan met computers, daar komt veel bij kijken. Allereerst is het noodzakelijk om behendig te worden met de muis en het toetsenbord. Wie vervolgens het icoontje van hun webbrowser weet te vinden, kan zich gaan verdiepen in de wijde wereld van het internet. Een plek die ook zo zijn tegenslagen kent. Een zoekopdracht op Google, een reis plannen op de NS-website, een account aanmaken op Facebook. De huidige generatie groeit ermee op, maar als je het nu nog moet leren kan dat een behoorlijke opgave zijn. Om nog maar niet te beginnen over het ingewikkelde internetjargon: hacker, phishing, back-up. Al deze onderwerpen komen aan bod tijdens de Klik & Tik Cursus.

De deelnemers werken allemaal met een eigen programma, allen voorzien van een koptelefoon. ‘’Iedereen leert individueel en op zijn eigen tempo’’, vertelt Ingrid Stovers, een van de vrijwilligers die de cursisten begeleidt. ‘’Aan het begin meten we wat de computergebruiker al kan en op basis daarvan beslissen we waar hij of zij in de cursus begint.’’ Dat verschil kan erg groot zijn. ‘’Sommigen hebben bijna nog nooit achter een computer gezeten en vinden dat nog erg eng. Voor anderen moet ik extra opdrachten maken om de zes weken vol te maken.’’ De ene deelnemer staart met open mond naar het scherm terwijl een ander zich met een stoïcijnse blik door het programma werkt. Het niveau is erg afwisselend en daarom bevalt het werken in eigen tempo zo goed. ‘’Het is fijn dat ze alles meer dan één keer vertellen’’, licht cursist Marie-Hélène van Zutphen (60) toe. ‘’Bij mij moet je dingen gewoon drie keer uitleggen. Daarna blijft het hangen.’’

Het niveau mag dan verschillen; de motivatie om deel te nemen is voor alle aanwezigen hetzelfde: je kunt niet meer zonder. ‘’Ik hoef nu mijn kinderen er niet meer lastig mee te vallen’’, vertelt Marie-Hélène. ‘’Je moet toch een beetje mee met de tijd. Ik volg nu mijn tweede les en ik heb al zoveel geleerd. Ik begin het zelfs een beetje leuk te vinden.’’

Initiatiefnemer achter de cursus is Emely Kok. Zij is programmamaker en mediacoach bij Bibliotheek Waalwijk. ‘’De Klik & Tik-cursus valt onder het Taalhuis. Dat is een programma waarin mensen beter leren lezen, schrijven of rekenen’’, legt ze uit. ‘’Vaak is het een en ander ook gelinkt. Als je slecht bent in lezen kun je vaak ook minder goed met computers omgaan.’’

‘’Kan ik dit eigenlijk ook op mijn tablet doen?’’, vraagt een cursiste. Een begeleider gaat er enthousiast op in. De nieuwsgierige cursiste heeft al snel spijt van haar vraag; ze kijkt alleen maar verwarder als de begeleider over touchscreens en wrijfmuizen begint te vertellen. Het hele gebeuren geeft een enigszins komische indruk. Gelukkig vinden de cursisten dat zelf ook: ‘’al die ouwelui met hun computers. Het zal er wel sullig uitzien.’’

Na zo’n twee uur houden de deelnemers het voor gezien. Een mevrouw spreekt zelfs van ‘vierkante ogen’. De hoogste tijd om deze van het scherm te halen.